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Mailjet : Guide complet de l’outil d’emailing pour réussir vos campagnes marketing

Spoiler : une solution emailing ultra-complète, 100% française, pensée pour les TPE/PME.

10 min
Outils & Bonnes Pratiques
26 September 2025 à 12h26

Les outils d’emailing se ressemblent tous, sauf un. Mailjet est une solution d’emailing pensée pour les petites et moyennes entreprises. Grâce à elle, envoyez des campagnes percutantes et performantes en un minimum de temps. Découvrez pourquoi et comment dans ce guide complet.

Mailjet : la solution d'email marketing efficace et simple 🚀

Qu'est-ce que Mailjet ?

Imaginez une plateforme qui ne vous fait pas perdre patience. Mailjet est l’outil simple et efficace de l’email marketing : créez, envoyez et analysez vos campagnes en quelques clics, sans avoir besoin d’un manuel aussi épais qu’un dictionnaire médical.

Cette solution française (eh oui, cocorico) est le couteau suisse des professionnels comme des débutants. Besoin d’envoyer une newsletter à vos abonnés ? Ou des emails transactionnels après chaque achat ? Mailjet s’en charge pendant que vous profitez de votre café – ou de votre maté, sans jugement.

L’interface est claire, même pour ceux qui redoutent les tableaux Excel. Vous cliquez, glissez (drag-and-drop), modifiez… Et voilà : votre email a déjà plus de style que votre dernière carte postale de vacances. Côté délivrabilité, les emails arrivent bien dans la boîte de réception : ici, la performance prime, sans excuses du type “mais ça partait dans les spams !”.

En résumé : Mailjet facilite l’envoi de newsletters et d’emails transactionnels, sans complexité ni jargon technique.

Les avantages clés de Mailjet pour vos campagnes

Vous détestez les logiciels complexes ? Bonne nouvelle : chez Mailjet, la courbe d’apprentissage est aussi plate qu’une galette bretonne. L’éditeur d’emails drag-and-drop vous permet de construire vos campagnes visuellement (adieu HTML barbare), tout est pensé pour que vous passiez moins de temps à créer qu’à compter vos prospects.

  • Rapidité : création et envoi express, même pour les moins expérimentés.
  • Performance : plateforme stable qui supporte de gros volumes sans faiblir.
  • ROI optimisé : outil analytics intégré pour mesurer ce qui fonctionne et ajuster votre stratégie.
  • Accessibilité totale : grille tarifaire flexible et formule gratuite pour débuter sans risque.

Une anecdote ? Un restaurateur m’a confié avoir envoyé sa première campagne avec Mailjet un soir entre deux livraisons – résultat : +43% de réservations sur son service du dimanche. Sérieux !

Mailjet rend l’email marketing accessible à tous, même à ceux qui pensent que "API" est le nom d’un DJ berlinois.

Créer et envoyer des emails percutants avec Mailjet 🎨

L'éditeur d'emails : un outil créatif accessible à tous

Le mythe du "créer un email = galère" s’efface ici. Sur Mailjet, l'éditeur d'emails est un véritable terrain de jeu digital : vous glissez-déposez (drag-and-drop) vos blocs, textes, images ou boutons où vous le souhaitez. Pas besoin de connaissances en code. L’interface vous guide : vous voyez exactement ce que vos destinataires verront, sans piège.

Le plus ? Tous vos emails sont responsifs sans effort. Pas besoin d’un diplôme en responsive design : tout s’adapte automatiquement sur mobile, tablette ou même frigo connecté (presque). Les modèles proposés évitent le syndrome de la page blanche et garantissent un rendu professionnel, même sans inspiration.

Conseil : utilisez les modèles prédéfinis pour gagner du temps et garantir un rendu impeccable.

Emails transactionnels : un atout pour l’expérience client

Fini les confirmations de commande qui n’arrivent pas ou les réinitialisations de mot de passe lentes. Les emails transactionnels sont essentiels pour une expérience client réussie. Inscription, paiement, livraison : chaque interaction clé déclenche automatiquement un email ultra-personnalisé, grâce à l’API Mailjet qui travaille pour vous, même pendant votre sommeil ou votre navigation.

Fiabilité garantie : ces emails arrivent rapidement dans la boîte principale, pas dans les spams. Vous pouvez personnaliser chaque détail : prénom du client, détails du panier, lien de suivi de commande... Pas besoin d’être ingénieur IT pour configurer cela — Mailjet propose des templates transactionnels prêts à l’emploi.

Exemple d'email transactionnel conçu via Mailjet

Newsletters : la voix authentique de votre marque

Envoyer une newsletter avec Mailjet, c’est comme utiliser un mégaphone pour votre marque, sans agacer vos abonnés. Grâce aux outils de personnalisation (comme insérer le prénom dans l’objet), vous créez des campagnes authentiques, loin du spam générique qui finit à la corbeille.

La segmentation est un véritable atout : adressez-vous à ceux qui aiment vos promotions, chouchoutez ceux qui n’ont rien acheté depuis six mois… Résultat : taux d’ouverture augmenté et fidélisation renforcée. Anecdote : certains utilisateurs ont reçu plus de réponses humaines à leur newsletter qu’à leurs SMS – c’est vrai !

"Une newsletter bien envoyée est plus qu’une simple infolettre : c’est un rendez-vous que votre communauté attend avec impatience."

L'envoi d'emails : simplicité, rapidité et efficacité

Le workflow est clair : créez votre email via l’éditeur drag-and-drop, sélectionnez votre liste (gestion simplifiée des contacts), planifiez l’envoi et… c’est parti ! Que vous souhaitiez envoyer dans 10 minutes ou jeudi prochain à 10h02, vous avez le choix. La délivrabilité est suivie de près — fini le temps où seuls quelques internautes ouvraient vos messages.

  • Checklist pour réussir avec Mailjet :
    • Créer un email attrayant (design et contenu percutant)
    • Cibler la bonne audience (segmentation précise)
    • Planifier l’envoi au moment opportun
    • Analyser les résultats pour améliorer vos campagnes

Les fonctionnalités clés qui distinguent Mailjet 💡

Segmentation d'audience : adresser le bon message au bon moment

Fini le tir à l’aveugle en email marketing. Avec la segmentation d’audience sur Mailjet, vous segmentez vos contacts selon des critères pertinents : comportement d’achat, localisation, centres d’intérêt, historique d’ouverture… Résultat : chaque campagne atteint sa cible. Plus besoin d’envoyer une promo de tongs à quelqu’un qui habite Lille en décembre – les emails mal ciblés, c’est terminé.

Exemples de critères pour segmenter sur Mailjet :
- Comportement d'achat (qui a acheté quoi et quand)
- Localisation (ville, région, pays)
- Centres d'intérêt (catégories préférées, réponses aux sondages)
- Taux d’ouverture et interactions précédentes
- Données démographiques (âge, genre)

Le ROI augmente car chaque message est pertinent. Les statistiques le confirment : plus la segmentation est fine, plus les campagnes performent sans encombrer la boîte mail des destinataires.

Automatisation des workflows : laissez Mailjet gérer vos campagnes

Répéter les mêmes tâches manuellement ? Plus besoin. Grâce à l’automatisation emailing de Mailjet, créez des séquences intelligentes qui s’activent automatiquement : un nouvel inscrit reçoit immédiatement son email de bienvenue ; un anniversaire ? Un message personnalisé est envoyé sans effort. La plateforme permet aussi de planifier des relances automatiques ou des séquences post-achat.

Schéma workflow automatisation email Mailjet

Vous gagnez beaucoup de temps, réduisez les oublis et offrez une expérience client cohérente 24/7. Et ce n’est pas réservé aux grandes entreprises avec des équipes marketing nombreuses – c’est accessible à tous.

Statistiques et rapports : analyser pour mieux réussir

Ne pilotez plus vos campagnes au hasard. Avec les statistiques de Mailjet, vous suivez tout : taux d’ouverture, taux de clics, délivrabilité réelle (combien d’emails arrivent chez les destinataires et pas en spam), désabonnements…

Métrique clé Utilité
Taux d’ouverture Mesurer l’attractivité de l’objet
Taux de clics Évaluer l’engagement sur le contenu
Délivrabilité Vérifier que les emails arrivent bien
Désabonnement Identifier si l’audience est saturée
Bounce Rate Repérer les adresses invalides ou inactives

Optimiser vos campagnes devient simple : envoyez, analysez, améliorez.

L'API Mailjet : pour les utilisateurs avancés

Pour les utilisateurs avancés : l’API Mailjet permet de connecter l’emailing à votre écosystème digital. Vous souhaitez synchroniser votre base clients en temps réel ? Déclencher des emails transactionnels hyper-personnalisés dès qu’un achat ou une action est réalisée ? C’est possible. L’API est bien documentée pour les développeurs JavaScript ou Python.

Attention : l’utilisation de l’API nécessite des compétences techniques.

Conformité RGPD : une sécurité renforcée

Ne négligez pas la réglementation européenne ! Le RGPD est obligatoire et Mailjet prend ce sujet très au sérieux. La plateforme répond à toutes les exigences : gestion simplifiée des consentements, possibilité de supprimer facilement un contact (droit à l’oubli), sécurité renforcée des données et stockage conforme à la norme ISO 27001.

Points clés RGPD avec Mailjet : gestion du consentement opt-in/opt-out, droit à l’effacement simple pour tous vos contacts et chiffrement robuste des données.

Mailjet face à la concurrence : un choix pertinent 🤔

Mailjet vs Brevo : comparaison des leaders français de l'emailing

Dans le paysage concurrentiel des plateformes d’email marketing, deux acteurs français se distinguent : Mailjet et Brevo (anciennement Sendinblue). Ces deux solutions proposent l’envoi massif d’emails transactionnels, un éditeur performant et la gestion multi-utilisateurs. Cependant, les différences se trouvent dans les détails :

  • Facilité d’utilisation : Mailjet se démarque avec une interface ultra-intuitive et un éditeur drag-and-drop très simple.
  • Support : Brevo propose plus de canaux (chat, téléphone), mais si vous devez appeler pour envoyer une newsletter, c’est souvent signe d’un problème.
  • Fonctionnalités avancées : Mailjet inclut des outils d’IA et d’automatisation sans coût supplémentaire, contrairement à Brevo qui propose ces options en premium.
  • Emails transactionnels : Mailjet offre une expertise technique supérieure, notamment en délivrabilité et API robuste, garantissant que vos emails critiques arrivent bien.
Critère Mailjet Brevo
Facilité d’utilisation ⭐⭐⭐⭐⭐ (ultra-intuitive) ⭐⭐⭐⭐ (simple également)
Emails transactionnels Avancés avec API solide Bon niveau
Prix Compétitif dès l’entrée Similaire
Support Email/FAQ, plus limité Email, chat & téléphone
Automatisation/IA Incluse sans surcoût Options premium

Pour une plateforme d’email marketing qui accompagne votre croissance sans complexité ni jargon, la simplicité redoutable de Mailjet est difficile à surpasser.

Mailjet : les profils pour qui cette solution est idéale

Soyons francs : tout le monde ne va pas s’éclater avec la même plateforme. Mailjet, c’est clairement le terrain de jeu idéal pour :

  • Les PME qui veulent professionnaliser leur email marketing sans embaucher une armée IT.
  • Les startups agiles cherchant à scaler vite avec API puissante et gestion multi-utilisateurs (collaboration en temps réel inclus, même à distance sous la couette).
  • Les agences ou freelances qui gèrent plusieurs clients grâce au multi-compte et aux rôles personnalisés.
  • Les e-commerçants ou SaaS obsédés par les emails transactionnels performants – là où chaque seconde compte après un achat ou une inscription.
Mon avis tranché : si tu es allergique aux usines à gaz et que ton objectif c’est efficacité + évolutivité + prix corrects, Mailjet est ta plateforme française à privilégier. Les très grandes entreprises full-multicanal iront peut-être voir ailleurs pour des trucs ultra-exotiques. Mais pour 95% des projets sérieux, tu vas kiffer !

Mailjet : une solution simple et performante pour votre email marketing ✅

Ne tergiversez plus : si vous souhaitez développer votre email marketing sans complications, Mailjet est la solution fiable et simple. Cette plateforme réunit toutes les qualités : simplicité d’utilisation, puissance pour gérer des campagnes et emails transactionnels à gros volume, et flexibilité adaptée à tous les profils, du dirigeant pressé au débutant.

Pourquoi choisir Mailjet ?

  1. Interface claire & drag-and-drop : créez et envoyez sans manuel compliqué.
  2. Performance garantie : délivrabilité optimale, gestion de gros volumes, outils d’analyse intégrés pour maximiser votre ROI.
  3. Polyvalence réelle : une seule solution pour newsletters, emails transactionnels et automatisations, avec un support RGPD complet.

En résumé, testez cette plateforme : améliorez vos campagnes, gagnez du temps et protégez votre réputation email — votre boîte mail vous remerciera !

Mailjet : Guide complet de l’outil d’emailing pour réussir vos campagnes marketing

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